Chrome: Failed - Виявлення вірусів

Не вдалося - виявлений вірус - це повідомлення про помилку, яке ви можете отримати при завантаженні файлів у веб-браузері Google Chrome.

Chrome відображає хід завантаження файлів у рядку стану внизу вікна браузера. Він підкреслює швидкість передачі, а також інформацію про стан самого завантаження.

Наприклад, завершені завантаження можна виконати подвійним клацанням. Повідомлення "Не вдалося - виявлено вірус" запобігає тому, що це станеться.

Одним із показників того, що щось не так, є те, що завантаження потребує певного часу. Незважаючи на те, що ви можете бачити, що файл уже на 100% передано на локальний пристрій, Chrome все ще відображає діалогове вікно прогресу.

Помилка - виявлено вірус

Повідомлення про помилку з’являється через мить, і ви також можете отримувати сповіщення операційної системи чи програмного забезпечення сторонніх виробників про те, що щось не так.

Якщо ви перевіряєте журнал завантаження, завантажуючи chrome: // downloads / на вкладку в браузері, ви можете отримати додаткову інформацію про помилку. Поширений опис - "антивірусне програмне забезпечення виявлено вірус".

Це вже підкреслює, що це не хром, а антивірусне програмне забезпечення, яке працює в системі. Google Chrome використовує функцію внутрішнього блоку списку - якою користуються й інші веб-переглядачі, такі як Firefox - для автоматичного блокування певних завантажень.

Сам Chrome не пропонує можливості відновити завантаження або дозволити його після того, як його позначено стороннім додатком.

Google виділяє це на сторінці довідки, яку користувачі можуть відкрити, хто зіткнеться з проблемою:

Помилки "Сканування вірусів" та "Вирус виявлено"

Ці помилки означають, що програмне забезпечення для сканування вірусів, можливо, заблокувало завантаження файлу.

Щоб виправити помилку, ви можете перевірити програмне забезпечення для сканування вірусів, щоб дізнатися, чому цей файл був заблокований.

Користувачі Windows: Файл, який ви намагалися завантажити, видалив Менеджер додатків Windows. Перевірте налаштування безпеки Інтернету Windows, щоб побачити, які типи файлів ви можете завантажити та чому цей файл був заблокований.

Як вирішити проблему

Єдиний варіант, який у вас є, - з’ясувати, що сталося, і єдиний спосіб зробити це - перевірити історію антивірусного програмного забезпечення для цього.

Windows Defender зберігає, наприклад, журнал карантинних елементів, і ви можете знайти причину, по якій завантаження було позначено повідомленням "не вдалося виявити вірус", коли ви відкриваєте його.

Відкрийте Windows Defender, виберіть «Історія» та натисніть на деталі перегляду на сторінці, що відкриється. Там ви знайдете перелічені всі виявлені предмети, які перейшли на карантин. Зауважте, що може пройти мить, перш ніж останні завантаження перерахуються в історії.

Ви можете відновити програму, що є гарною ідеєю, якщо ви вважаєте, що позначення є помилковим позитивом, або якщо ви хочете переконатися, що файл справді шкідливий.

Залежно від програмного забезпечення для захисту, яке ви працюєте у вашій системі, можливо, вам доведеться додати файл до списку виключень, оскільки він може знову зібратися, якщо ви спробуєте запустити його або працювати з ним.

Я не рекомендую запускати файл одразу після відновлення, але пропоную скористатися такою службою, як Virustotal, для ретельного сканування за допомогою десятків різних антивірусних рішень.

Крім того, ви можете отримати додаткову інформацію про тип проблеми з антивірусного рішення. Наприклад, у наведеному вище випадку, Windows Defender виявив PUA або "потенційно небажане програмне забезпечення", що означає, що це не вірус, а рекламне програмне забезпечення.