HP встановлює службу телеметрії клієнта HP Touchpoint Analytics

Клієнти HP з усього світу повідомляють, що HP почала встановлювати на свої пристрої програмне забезпечення HP Touchpoint Manager, а разом з цим нову службу Windows Telemetry під назвою клієнт HP Touchpoint Analytics.

Відповідно до цих звітів, це робиться без взаємодії з користувачем, а також на задньому плані. Перший звіт про встановлення HP Touchpoint Analytics датується 15 листопада 2017 року.

Користувач на форумі Bleeping Computer повідомив, що програма була встановлена на його машині Windows на цю дату. Повідомлення на Reddit та власному форумі клієнтів HP підтвердили встановлення нового додатка та послуги на машинах Windows.

через Гюнтер Народжений

Опис послуги підтверджує, що вона використовується для збору телеметрії:

Збирає телеметричну інформацію, яку використовують аналітичні служби HP Touchpoint.

Відвідавши веб-сайт Touchpoint Manager HP, ви отримаєте такі шматочки інформації:

Технологія HP Touchpoint Manager тепер поставляється як частина пристрою HP як сервіс (DaaS) Analytics та можливості проактивного управління. Таким чином, HP припиняє самоврядування рішення HP Touchpoint Manager.

Схоже, HP перетворила технологію на хмарний сервіс. Здається, сервіс надсилає дані HP один раз на день. Користувачі знаходять дані в програмі ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Client \ Interface для передачі даних на диску Windows.

Деякі користувачі повідомили, що встановлення значно уповільнило їхню систему і що видалення програми із системи відновило продуктивність.

Що ви можете з цим зробити

Перше, що ви можете перевірити, - чи встановив HP на ПК ПК Windows Touchpoint Manager.

Варіант 1: Послуги

Використовуйте Windows-R, щоб підняти вікно запуску.
Введіть services.msc і натисніть клавішу Enter на клавіатурі.
Шукайте клієнта HP Touchpoint Analytics у списку послуг.
1. Якщо він там є, встановлено HP Touchpoint Manager.
2. Якщо його немає, перейдіть до пункту 2.
Двічі клацніть на службі, щоб відкрити її дані.
Встановіть його тип запуску на вимкнено.
Виберіть Стоп, щоб зупинити його на поточному сеансі.

Варіант 2: Програми Windows

Використовуйте Windows-R для завантаження вікна запуску.
Введіть appwiz.cpl, щоб завантажити аплет панелі управління "Програми та функції".
Знайдіть HP Touchpoint Manager.
Клацніть правою кнопкою миші назву програми та виберіть Видалити, щоб видалити її.

Видалення програми також має видалити Сервіс.