Одне з найцікавіших доповнень у Firefox 3.6 - це нова сторінка підтримки, яка називається about: підтримка, яка може допомогти користувачеві Firefox, адміністраторам та технікам усунути проблеми веб-браузера.
На сторінці підтримки перераховані важливі параметри програм, розширень та змінених параметрів конфігурації, які допоможуть вирішити різні проблеми, які можуть виникнути під час використання браузера.
Якщо у вас запущена остання версія Firefox, введіть about: підтримка в адресі браузера та натисніть клавішу введення на клавіатурі, щоб завантажити сторінку підтримки.
Сторінка ділить інформацію на групи, щоб трохи полегшити її. Перший, основи програми, перелічує важливу інформацію, таку як версія Firefox, канал, чи ввімкнено безпечний режим чи багатопроцесорний процес.
Він посилається на кілька внутрішніх сторінок, які надають вам додаткову інформацію про браузер, і має зручну кнопку показу папки, яка відкриває папку профілю на комп’ютері.
Firefox про: підтримку
Наступна група перелічує звіти про збої, створені Firefox за останні три дні. Це працює лише в тому випадку, якщо ви не вимкнули повідомлення про аварійне завершення роботи. Ви можете натиснути посилання "всі звіти про аварійне завершення", щоб відкрити історію, в якій також перелічені старі звіти.
У наступному розділі перераховані всі встановлені розширення. Кожне розширення вказано з його ім'ям та версією, ввімкнено чи ні, та його ідентифікатором розширення.
Наступна група "Графіка" перераховує інформацію про обробку графіки та надає деяку діагностику.
Змінені налаштування, мабуть, є найбільш важливим для усунення несправностей у веб-браузері. У ньому перераховані всі параметри конфігурації (приблизно: config), які були змінені користувачем. Це часто є причиною проблем, які виникають у браузері.
Ви знайдете додаткові групи, перелічені в кінці сторінки. Вони охоплюють базу даних Місця, заблоковані налаштування, JavaScript, версії бібліотеки та інформацію про доступність.
Сторінка about: може бути корисною в різних ситуаціях, але найголовніше для усунення несправностей у веб-переглядачі.
Оновлення : Про: Підтримка тепер є невід'ємною частиною кожної версії Firefox, випущеної після початкової версії 3.6. Крім того, Mozilla додав посилання на меню довідки браузера. Користувачі, які натискають інформацію про усунення несправностей, переходять на сторінку about: підтримка на новій вкладці браузера.
Оновлення 2: Підтримка Firefox 3.6 закінчиться в квітні 2012 року, а користувачів відділення 3.6 просять оновити свій браузер до останньої стабільної версії Firefox, на даний момент Firefox 11, або Firefox 10 ESR (Extended Support Release). Firefox 3.6 після квітня Mozilla більше не підтримуватиме та не підтримуватиме.
