Вбудована інтеграція стороннього сервісу Pocket у веб-браузер Firefox від Mozilla, безумовно, була однією з найбільш суперечливих тем за останній час, коли мова йде про браузер.
Затінюючи лише запуск нового інтерфейсу Australis, інтеграція обговорювалася на багатьох веб-сайтах, включаючи наш.
Pocket - це веб-сервіс, прочитаний пізніше, який зареєстровані користувачі можуть використовувати для збереження веб-статей та контенту, щоб отримати доступ до них пізніше. Це як закладки, але в багатьох питаннях не обмежено настільки багато.
Інтеграція у Firefox приносить послугу в браузер. Він відображається за замовчуванням в інтерфейсі Firefox (при оновленнях або новій установці), і для його використання потрібен обліковий запис.
Офіційна позиція Mozilla щодо інтеграції полягає в тому, що Pocket - популярний корисний сервіс, який легко можна відключити користувачами, які не хочуть ним користуватися.
Pocket давно став популярним додатком Firefox, і ми бачили, що користувачі люблять зберігати цікавий веб-контент, щоб легко його переглядати пізніше, тому це був простий вибір запропонувати Pocket як послугу в Firefox, і ми отримав багато позитивних відгуків про інтеграцію користувачів.
[..]
Безпосередня інтеграція Pocket у браузер була вибором, який ми надаємо цю можливість своїм користувачам найкращим чином.
Давайте подивимося на аргументи про і проти інтеграції:
Програмна інтеграція Pro
- Користувачі Firefox легко відкривають для себе послугу завдяки рідній інтеграції.
- Інтеграція дозволяє максимально просто використовувати Pocket в Firefox на самому рівні.
- Сам сервіс корисний деяким користувачам браузера.
Con кишенькова інтеграція
- Користувачі, які не хочуть використовувати Pocket, повинні видалити його з браузера або ігнорувати його.
- Хоча реалізація Mozilla може бути відкритим кодом, сам Pocket є власником.
- Pocket був доступний як доповнення до того, як користувачі змогли встановити його.
- Інтеграція кишені не використовується. Цілком ймовірно, що більшість користувачів Firefox не зацікавлені в Pocket.
- Mozilla працює в режимі читання, який міг би легко вдосконалити, щоб додати їй функціонал для читання пізніше, не покладаючись на сторонні послуги.
Якщо ви подивитеся на аргументи, ви можете досить швидко помітити, що Mozilla могла обрати інший метод інтеграції. Наприклад, замість внутрішньої інтеграції Pocket у Firefox, він може відображати сповіщення користувачам, які рекламують його. Потім користувачі можуть вирішити, встановлювати додаток чи ні.
Або Mozilla могла б замість цього безпосередньо розгорнути Pocket як доповнення до браузера. Користувачі Firefox можуть легко видалити додаток, якщо він не потребує цього.
Mozilla - це вибір, як зазначає організація, але він не давав користувачам браузера жодного вибору, коли він вбудований в нього Pocket. Користувачі Firefox, які не бажали використовувати Pocket, повинні були видалити його вручну з браузера. Mozilla не опублікувала статистику щодо використання Pocket у Firefox, але, мабуть, лише незначна частина користувачів користується нею.
За останні 90 днів кишенькові відгуки про Mozilla Input були надзвичайно негативними (92% сумними).
Хоча, безумовно, правда, що організація не повинна бомбити користувачів підказками щодо кожної нової функції або зміни браузера, вона повинна робити це для серйозних змін, особливо якщо більшість користувачів Firefox або байдужі до них, або відкрито заперечують проти них.
Одним із варіантів, який Mozilla міг би вивчити, було б використовувати Voice User або подібний сервіс для отримання відгуків користувачів перед тим, як внести зміни до браузера, щоб дізнатися, чи можна прийняти їх більшістю.
Тепер ви : Як Mozilla має вирішувати основні зміни Firefox у майбутньому?
