Microsoft вчора випустила остаточну версію Internet Explorer 9, і більшість зацікавлених користувачів не матимуть жодних проблем із встановленням веб-браузера або оновленням своєї попередньої версії Internet Explorer. Деякі користувачі, з іншого боку, можуть отримувати повідомлення про помилки, такі як Internet Explorer не закінчив встановлення під час запуску файлу налаштування Internet Explorer 9.
Основна причина цього повідомлення про помилку полягає в тому, що в системі встановлено бета-версію, збірку попереднього перегляду або випуск кандидатського збірника Internet Explorer 9, що перешкоджає встановленню остаточної версії.
Установка Internet Explorer не закінчується
Налаштування може продовжуватися, оскільки на вашому комп'ютері встановлена новіша версія Internet Explorer.
Повідомлення про помилку не з’являється, якщо в системі встановлено Internet Explorer 8 або IE7. У цьому випадку оновлення можливе без проблем. Користувачі, які отримують повідомлення про помилку, перегляньте розділ "Видалення програми" на панелі керування, щоб побачити, чи вказана попередня збірка Internet Explorer. Вам потрібно переконатися, що вони переглядаються як у списку програмного забезпечення сторонніх виробників, так і в Інстальованих оновленнях . У моїй тестовій системі версії попереднього перегляду Internet Explorer були встановлені під переліком третьої сторони, тоді як кандидат на випуск був встановлений у розділі Установлені оновлення.
Перед завершенням видалення Internet Explorer потрібен перезапуск Windows. Дізнайтеся, як видалити Windows Internet Explorer 9 для отримання додаткової інформації про видалення та усунення несправностей.
Деякі користувачі все ще можуть зіткнутися з проблемами, особливо якщо видалення не вдалося завершити успішно. Так було у 64-розрядної тестовій системі Windows 7 Professional, яка відображала повідомлення про помилки, коли деінсталяція тривала після перезавантаження системи.
Це ж повідомлення про помилку (не закінчував установку) з’явилося знову, коли я намагався запустити налаштування Internet Explorer 9, незалежно від того, намагався я встановити 32-бітну або 64-бітну версію веб-браузера Microsoft або файли настройки офлайн.
Я знайшов запис бази знань Microsoft, який запропонував запустити налаштування з адміністративними привілеями. Клацання правою кнопкою миші на IE9-Windows7-x64-enu.exe і вибір Виконати як адміністратора - це все, що було потрібно для усунення помилки. Налаштування Internet Explorer 9 не показало більше повідомлень про помилки, і я зміг встановити браузер.
Посібник з усунення несправностей у Базі знань має додаткові поради, якщо ця проблема не вирішує проблему на вашому комп’ютері.
