Кожна система Dell, незалежно від того, чи це робоча станція, ноутбук, портативний ПК або телевізор, має прикріплений до неї тег обслуговування, який необхідний для різних запитів на підтримку на домашній сторінці Dell та на гарячих лініях підтримки клієнтів Dell. Хоча зазвичай не знайти проблему службового тегу на пристрої, якщо ви стоїте перед ним, це може бути проблемою, якщо ви ніде не знаходитесь біля цього пристрою. Можливо, ви працівник інформаційних технологій в компанії та отримали запит на підтримку з іншого поверху, будівлі чи навіть міста чи штату.
Хоча ви можете спробувати заставити користувача знайти тег служби на пристрої, вам може бути краще самостійно отримати тег служби для системи Dell.
Ось тут починає працювати інструмент пошуку тегів Dell Service Tag. Програма є дуже базовим додатком для ПК з Windows, яке може шукати тег обслуговування будь-якої машини Dell через локальну мережу.
Зверніть увагу, що це працює лише для пристроїв, підключених до мережі, що виключає телевізори, монітори комп’ютера та інші пристрої, які не мають опцій мережевого підключення.
Коли ви запускаєте програму, ви бачите основну форму та одну кнопку. Все, що вам потрібно зробити, - це ввести ім'я комп'ютера машини Dell і після цього натиснути на службовий тег пошуку.
Потім програма підключиться до іншої машини та отримає тег служби цього апарату для вас. Ви можете спробувати інструмент спочатку, і якщо він не може отримати тег служби, ви все одно можете запитати користувача або отримати інформацію самостійно.
Тест на сайті Virus Total виявив один удар із 44 різних антивірусних систем. Ймовірно, це хибний позитив.
Користувачі Windows можуть завантажити інструмент пошуку тегів Dell Service Tag з сайту автора на Danusoft. Додаток сумісний із усіма останніми 32-бітними та 64-бітними випусками операційної системи Windows.
