Багато чого відбувається у фоновому режимі, коли ви оновите Windows 10 до нової версії. Все це автоматизовано і мало цікавить користувача або адміністратора, якщо щось не піде не так.
Якщо трапиться найгірший сценарій, у вас виявиться непридатна версія Windows 10 або попередня версія Windows, якщо відкат був успішним.
Коди помилок можуть спрямовувати вас у правильному напрямку, але частіше за все важливо проаналізувати файли журналів, які створює Windows в процесі оновлення.
Windows не була б Windows, якби вам просто довелося відкрити один файл журналу для аналізу. Процес оновлення створює різні журнали залежно від стану, в якому він перебуває, і зберігає ці журнали у різних місцях на жорсткому диску.
Файли журналу оновлення Windows 10
Найважливіші журнали оновлення - це setupact.log та setuperr.log, які ви знаходите в різних місцях залежно від стадії оновлення.
Є й інші журнали, які також можуть бути вам корисними. У наступній таблиці перелічені назви файлів журналу, розташування та описи журналів:
| Ім'я файлу журналу | Розташування | Опис |
| setupact.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Пантера | Фаза спаду |
| setupact.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Пантера \ UnattendGC | Фаза OOBE |
| setupact.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Відкат | Журнал відката |
| setupact.log | Windows | Ініціалізація налаштування |
| setupact.log | Windows \ Panther | Налаштування дій |
| setuperr.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Пантера | Фаза спаду |
| setuperr.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Пантера \ UnattendGC | Фаза OOBE |
| setuperr.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Відкат | Журнал відката |
| setuperr.log | Windows | Ініціалізація налаштування |
| setuperr.log | Windows \ Panther | Налаштування дій |
| miglog.xml | Windows \ Panther | Оновити публікацію |
| BlueBox.log | Windows \ Журнали \ Mosetup | Нижній рівень |
| Setupmem.dmp | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Відкат | Відкат |
| setupapi.dev.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Відкат | Відкат |
| * .evtx | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Відкат | Відкат |
Microsoft пропонує використовувати журнали в різних ситуаціях.
Наступна таблиця висвітлює пропозиції:
| Ім'я файлу журналу | Розташування | Пропозиції |
| setupact.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Пантера | Усі відмови на нижньому рівні та відкази |
| setupact.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Пантера \ UnattendGC | Відкат фаз OOBE, 0x4001C, 0x4001D, 0x4001E, 0x4001F |
| setupact.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Відкат | Загальні відкати, 0xC1900101 |
| setupact.log | Windows | Помилки запуску програми |
| setupact.log | Windows \ Panther | Проблеми після оновлення |
| setuperr.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Пантера | Повний список помилок |
| setuperr.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Пантера \ UnattendGC | Повний список помилок |
| setuperr.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Відкат | Повний список помилок |
| setuperr.log | Windows | Повний список помилок |
| setuperr.log | Windows \ Panther | Повний список помилок |
| miglog.xml | Windows \ Panther | Проблеми після оновлення |
| BlueBox.log | Windows \ Журнали \ Mosetup | Збої нижнього рівня WSUS та WU, 0xC1900107 |
| Setupmem.dmp | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Відкат | Міні-відвал |
| setupapi.dev.log | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Відкат | Проблеми з встановленням пристрою, 0x30018 |
| * .evtx | $ Windows. ~ BT \ Джерела \ Відкат | Загальні відкати, 0xC1900101 |
Два важливі файли журналу setupact.log і setuperr.log використовують наступний формат:
- Дата і час.
- Рівень журналу (інформація, попередження, помилка, фатальна помилка)
- Компонент журналу (CONX, MOUPG, PANTHR, SP, IBSLIB, MIG, DISM, CSI, CBS)
- повідомлення
Корпорація Майкрософт пропонує вивчити записи SP (платформа налаштування), MIG (міграційний двигун) та CONX (інформація про сумісність), зокрема для вирішення проблем.
Використання коду помилки та файлів журналу
Windows відображає код помилки (як правило), коли оновлення або встановлення не вдалося. Використовуйте код розширення помилки, щоб визначити файл журналу, який слід переглянути.
Відкрийте відповідний файл журналу та знайдіть код помилки, який відобразиться на екрані установки Windows.
Додаткову інформацію про усунення несправностей можна знайти на веб-сайті Microsoft Docs.
Тепер ви : Як ви аналізуєте помилки оновлення в Windows?
Пов'язані статті
- Як аналізувати помилки оновлення Windows 10
- Обов’язково перевірте програми та налаштування за замовчуванням після останнього оновлення Windows 10
- Microsoft випускає інструмент для блокування оновлень Windows 10
- Запустіть очищення диска після оновлення Windows 10 до вільного місця
- Коди помилок оновлення Windows розшифровані
