3 квітня 2019 року Microsoft випустила друге накопичене оновлення KB4490481 для Windows 10 версії 1809, щоб вирішити велику кількість питань та внести деякі зміни в систему.
Я наткнувся на цегляну стіну кожного разу, коли намагався встановити оновлення на машину Windows 10 Pro. Оновлення Windows встановило б оновлення просто чудово, але видалило б синій екран помилки Системний сервіс Виняток під час першого завантаження системи після встановлення оновлення.
Мені довелося скористатися відновленням системи для відновлення стану системи, інші параметри усунення несправностей, наприклад, відновлення запуску, на той час не працювали.
Microsoft офіційно не визнала проблему, вона не вказана як відома проблема на сторінці підтримки KB4490481.
Виправлення винятку із системної служби
Користувач на форумі "Моє цифрове життя" опублікував рішення проблеми вчора. Користувач запропонував видалити певні записи в Реєстрі Windows, щоб виправити проблему та змусити KB4490481 встановити на машини, які раніше кидали bluescreens.
Примітка . Процес вимагає редагування Реєстру. Точніше, видалення записів з Реєстру. Я пропоную вам створити резервну копію Реєстру або хоча б ключі, які ви збираєтесь видалити, перш ніж продовжувати. Створення точки відновлення системи також є варіантом.
Процес
- Торкніться ключа Windows, наберіть regedit.exe і завантажте Редактор реєстру.
- Підтвердьте підказку UAC, що відображається у Windows.
- Перейдіть до комп'ютера \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ FontLink \ SystemLink
- Знайдіть такі записи там і видаліть їх правою кнопкою миші та виберіть "видалити" з контекстного меню:
- MS PGothic MC
- Медіа-центр Segoe
- Segoe Media Center Light
- Медіа-центр Segoe Semibold
Після цього знову встановіть оновлення KB4490481. Оновлення повинно пройти цей час без Windows 10 накидати синій екран під час першого повного запуску системи після встановлення оновлення.
Заключні слова
Незрозуміло, чому саме ці записи стануть причиною помилки на синьому екрані після встановлення оновлення. Здається, чотири шрифти пов'язані з Media Center, який Microsoft видалив із Windows 10 (див. Наш список альтернатив Media Center).
Дуже дивно, що щось настільки приземлене, як введення шрифту в Реєстр, призведе до того, що вся система видасть помилку на bluescreen.
У будь-якому випадку, якщо під час встановлення KB4490481 ви зіткнулися з однією і тією ж помилкою System Service Exception, ви можете спробувати видалити записи в Реєстрі, щоб побачити, чи виправлена проблема у вашому кінці.
