Три останні сукупні оновлення для Windows 10 версії 1809, KB4495667, KB4501835 та KB4493509 були не зовсім помилками. Наразі Windows 10 версії 1809 зачіпає декілька проблем, і Microsoft лише додала нову проблему до списку.
Випуск виник у KB4493509 згідно з відомими випусками на офіційній сторінці підтримки. Оновлення було випущене 9 квітня 2019 року в рамках квітневого Patch Tuesday. Схоже, Microsoft не вирішила проблему в двох оновленнях, які випливали за Windows 10 версії 1809, так що KB4495667 та KB4501835 також постраждали.
Питання стосується систем із встановленими "деякими" азіатськими мовними пакетами.
Після встановлення KB4493509 пристрої з встановленими азіатськими мовними пакетами можуть отримати помилку, "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND."
Microsoft зазначає, що системи, на які впливає проблема ", можуть" отримати помилку "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND". Досить розпливчато, тим більше, що Microsoft навіть не надала список мовних пакетів із цим питанням.
Microsoft перераховує два варіанти пом'якшення наслідків:
- Видаліть та перевстановіть мовний пакет, який нещодавно було додано до системи.
- Перевірте наявність оновлень, щоб встановити "накопичувальне оновлення квітня 2019 року".
Друга пропозиція - дивовижна. Зважаючи на те, що оновлення є сукупними та що квітневі або травневі оновлення вже встановлені в системі, незрозуміло, чому оновлення Windows буде натискати на попереднє оновлення до системи (знову).
У рамках другого варіанту Microsoft пропонує, щоб користувачі повинні скинути свій ПК, якщо перевстановлення мовного пакету не вирішить проблему.
Якщо перевстановлення мовного пакету не полегшує проблему, скиньте свій ПК наступним чином:
- Перейдіть у додаток Налаштування> Відновлення.
- Виберіть Початок роботи під опцією Скидання цього ПК відновлення.
- Виберіть Зберегти мої файли.
Незрозуміло, чому Microsoft не пропонує видалити оновлені оновлення для вирішення проблеми. Чи може бути, що проблема не зникає, коли це спробують?
Microsoft зазначає, що працює над вирішенням проблеми та включить її в майбутні оновлення.
Заключні слова
Документація залишає бажати кращого: вона не перелічує мовні пакети, які, як відомо, викликають проблему, не розкриває, як виявляється помилка, і пропонує пропозицію - перевірити наявність оновлень для встановлення попереднього накопичувального оновлення - що мало сенсу.
Спершу спробую деінсталяцію та встановлення мовного пакету, а потім видалення оновлень, на які впливає це. Залежно від серйозності проблеми, ви можете розглянути можливість скидання ПК як крайнього випадку, якщо у вас немає резервної копії, яку ви можете відновити.
Якщо ви ще не встановили останні накопичувальні оновлення та встановили азіатські мовні пакети, можливо, вам доведеться почекати із встановленням трохи довше (поки проблема не буде вирішена).
Що стосується Windows 10 версії 1809, чи може це стати найгіршою версією Windows коли-небудь?
